Rujukan Laman

Dasar Privasi mh72 — Melindungi Maklumat Anda

Kami mengambil privasi dengan serius. Setiap akun mh72 dilindungi dengan enkripsi, dan data peribadi anda disimpan dengan keselamatan tertinggi.

Enkripsi data penuhPemprosesan terperinciHak akses anda
mh72 Dasar Privasi mh72 — Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Privasi mh72

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang privasi atau ingin mengakses, membetulkan, atau memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui salah satu saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected].
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang akses data di akaun anda di bawah tetapan privasi.
Sokongan Langsung Buka sokongan langsung melalui mh72 semasa waktu operasi untuk pertanyaan privasi segera.
KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Keselamatan data anda adalah yang pertama. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi, sistem pengesahan dua langkah untuk akses akaun, dan protokol penyimpanan data yang mematuhi piawaian industri.

Enkripsi Penuh

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mh72 menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat pembayaran dan data peribadi tidak boleh diakses oleh pihak ketiga.

Pengesahan Dua Langkah

Lindungi akaun anda dengan pengesahan dua langkah pilihan. Gunakan aplikasi pihak ketiga atau kod SMS untuk mengesahkan setiap log masuk dari peranti baru.

Penahanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif anda selama akaun terbuka. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan, lazimnya 3–5 tahun.

Kuki dan Penjejak

mh72 menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar; kami akan terus berfungsi tetapi mungkin kurang dipersonalisasi.

Akses Data Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi [email protected] dengan identifikasi akaun anda untuk permintaan akses yang cepat.

Ubah atau Padamkan

Masuk ke akaun anda dan kemas kini maklumat profil anda pada bila-bila masa. Untuk permintaan pemadaman akaun penuh, hubungi sokongan dan sahkan identiti anda.

Privasi mh72 — Jawapan kepada Pertanyaan Anda

Baca respons kami kepada pertanyaan privasi yang paling kerap. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpul nama anda, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal, dan maklumat pembayaran (termasuk akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX). Kami juga merekod aktivitas akaun anda seperti sejarah permainan dan transaksi untuk pengesahan dan pelaporan.

Data pembayaran anda disimpan dengan enkripsi penuh dan digunakan hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan kata laluan atau kod PIN anda. Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) mengendalikan pengesahan transaksi; kami menerima hanya status pengesahan dan jumlah.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan (pembayaran, sokongan), semua menurut perjanjian kerahsiaan. Kami mungkin mendedahkan data jika diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, kami mengekalkan rekod untuk 3–5 tahun mengikut keperluan peraturan Malaysia dan bidang kuasa tempatan lain di mana kami beroperasi.

Masuk ke akaun anda dan kemas kini maklumat profil dalam tetapan privasi. Untuk salinan lengkap data anda atau permintaan pemadaman akaun, e-mel [email protected] dengan bukti identiti. Kami memproses permintaan dalam 7 hari perniagaan.

Ya. mh72 beroperasi mengikut piawaian privasi dan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami telah melaksanakan amalan keselamatan data yang berpiawaian industri dan menjalani audit keselamatan tetap.

Ubah kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan melalui [email protected]. Sertakan butiran akaun anda dan penerangan aktiviti mencurigakan. Pasukan kami akan menyelidik dan mengamankan akaun anda dalam 24 jam.